Política de privacidad

Última actualización: 9 de noviembre de 2026

En KazaIA tratamos tus datos personales de acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

2. Qué datos tratamos

Solo tratamos los datos que nos facilitas cuando nos escribes a info@kazaia.es: tu nombre, el nombre de tu empresa, tu correo, tu teléfono si lo indicas, y la información sobre tu negocio que decidas compartir.

El diagnóstico digital se calcula en tu propio navegador. Tus respuestas no se envían ni se guardan en ningún servidor, salvo que decidas enviarnos el resultado por correo.

Esta web no tiene formularios de registro ni utiliza cookies de seguimiento. Consulta la política de cookies.

3. Para qué los usamos

• Responder a tus consultas y preparar el presupuesto que nos pidas.
• Si contratas un servicio, gestionar la relación comercial, la facturación y el cumplimiento de las obligaciones legales.

No enviamos publicidad ni tomamos decisiones automatizadas con tus datos.

4. Base legal

• Tu consentimiento, al escribirnos por iniciativa propia (art. 6.1.a RGPD).
• La aplicación de medidas precontractuales a petición tuya, como preparar un presupuesto (art. 6.1.b RGPD).
• La ejecución del contrato y el cumplimiento de obligaciones legales, fiscales y contables si contratas nuestros servicios (art. 6.1.b y 6.1.c RGPD).

5. Cuánto tiempo los conservamos

Si no llegas a contratar ningún servicio, conservamos tus datos el tiempo necesario para atender tu consulta y, como máximo, 12 meses desde nuestro último contacto. Si contratas, los conservamos mientras dure la relación comercial y, después, durante los plazos que exige la normativa fiscal y mercantil.

6. Con quién los compartimos

No cedemos tus datos a terceros, salvo por obligación legal. Para prestar el servicio nos apoyamos en estos proveedores, que actúan como encargados del tratamiento:

• Arsys Internet, S.L.U. (España): servicio de correo electrónico.
• Vercel Inc. (Estados Unidos): alojamiento de esta web. Al visitarla, sus servidores registran datos técnicos como la dirección IP.
• jsDelivr: red de distribución desde la que tu navegador descarga las tipografías de la web, lo que implica transmitir tu dirección IP.

Cuando un proveedor trata datos fuera del Espacio Económico Europeo, la transferencia se ampara en las garantías previstas en el RGPD, como el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

7. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar tu consentimiento. Escríbenos a info@kazaia.es indicando qué derecho quieres ejercer. Si tenemos dudas razonables sobre tu identidad, podremos pedirte información adicional para confirmarla.

Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos en www.aepd.es.

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos frente a pérdidas, accesos no autorizados o usos indebidos. La web se sirve siempre mediante conexión cifrada (https).

9. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política si cambian los servicios o la normativa. La fecha de la última actualización figura al principio de esta página.